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    Il mio pagamento è stato rifiutato. Perché?

    Se il tuo pagamento è stato rifiutato, fai attenzione ad usare i dati corretti e a disattivare i tasti BLOC-MAIUSC e BLOC-NUM. Controlla anche che non ci siano problemi con la carta di credito che stai usando. Se il problema persiste, contattaci o prova ad usare una delle altre opzioni di pagamento.

    Cerco informazioni su un pagamento specifico.

    Per ottenere maggiori informazioni su un addebito bancario, connettiti su www.dnxpay.com.

    Come posso caricare dei crediti sul mio account?

    Per acquistare dei crediti, devi innanzitutto connetterti con i tuoi ID. Potrai andare in seguito nella rubrica "Il Mio account", che ti consente di acquistare dei pacchetti di crediti.
  • Il tuo account
    Come funzionano le notifiche via browser?

    Tramite browser, potrai ricevere una piccola notifica pop-in quando i tuoi modelli e modelle preferiti saranno online, quando riceverai un messaggio o una promozione periodica sul nostro sito. Per attivarla ti basterà cliccare su "Consenti" quando ti verrà chiesto di attivare o bloccare le notifiche. Se vuoi disattivare delle notifiche precedentemente attivate sulla tua attività, potrai modificarle direttamente dalle impostazioni del browser. Le notifiche via browser sono gestite da OneSignal, una società terza. Non inviamo dati privati a OneSignal. Ti ricordiamo che le notifiche appariranno anche quando non stai navigando direttamente sul nostro sito, sia sul desktop che sul cellulare. Se per sbaglio hai cliccato su Nega, potrai attivare nuovamente le notifiche andando nelle impostazioni del tuo browser.

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